一九八西年十一月。
北京城入了冬。
老槐树的叶子落尽了,光秃秃的枝丫伸向灰白的天。
何雨柱坐在公司会议室里。
说是会议室,其实就是总店后面那间小屋。
但今天,屋里气氛不对。
马华坐在靠墙的椅子上,脸涨得通红。
刘光福坐在他旁边,低着头,不说话。
阎解成站在窗边,看着窗外。
对面,坐着三个新面孔两男一女。
都是西装革履。领头那个叫陈建明,三十五六岁,戴金丝边眼镜,说话斯文。是雨水从人才市场招来的。说是做过几年管理,懂现代企业制度。另外两个,是他的助手。一个姓周,一个姓王。
屋里很安静。安静得能听见窗外老槐树枯枝摩擦的声音。
何雨柱坐在主位。
他看着马华。
看着陈建明。
看着屋里这些人。
他知道,问题来了。
而且,不是小问题。
事情的起因,是分店的管理。
快味道那边,最近又开了两家新店。
一家在学院路。
一家在永定门外。
人手不够,招了一批新人。
陈建明负责这批新人的培训。
他定的培训方案,马华不认同。
“何叔,”马华开口,“我觉得那套方案不行。”
他指着陈建明。
“他把咱们的徒弟,全都打散了。”
“每个店派两个新人,两个老人。”
“说是什么……师徒配对。”
他看着何雨柱。
“可那些老人,都是我一手带出来的。”
“我知道他们能干什么,不能干什么。”
“这样一打散,我还怎么带?”
陈建明推了推眼镜。
“马师傅,您听我说。”
他打开面前的文件夹。
“现代企业管理,讲究的是标准化,流程化。”
“不能依赖某一个人。”
“要让每个员工,都能独立工作。”
他看着马华:“您带出来的徒弟,手艺好,这我承认。”
“但他们只会跟您学的那一套。”
“换个环境,换个师傅,就不知道怎么干了。”
他顿了顿:“这不利于公司的长远发展。”
马华的脸色更红了:“什么长远发展?”
他站起来:“我跟了何叔十年。”
“他的手艺,我学了个七八成。”
“我带出来的徒弟,也学了五六成。”
“这怎么就不利于发展了?”
他看着陈建明。
“你们这些人,就会纸上谈兵。”
“真让你们去后厨干一天,你们干得了吗?”
陈建明的脸色也变了。
“马师傅,您这是人身攻击。”
屋里火药味越来越浓。
何雨柱一首没有说话。
他只是坐在那里。
看着他们。
看着那些跟他干了十年的人。
看着那些刚来不到三个月的人。
他想起师父说过的一句话。
“厨子这行,最难的不是做菜。”
“是做人。”
等他们都吵得差不多了。
何雨柱开口。
“都坐下。”
他的声音不大。
但屋里立刻安静下来。
马华坐下了。
陈建明也坐下了。
何雨柱看着马华:“马华,你跟了我多少年?”
马华说:“十一年。”
何雨柱点点头:“十一年,你从一个学徒,干到今天。”
他看着马华:“你的手艺,我知道,你的辛苦,我也知道。”
马华的眼眶红了:“何叔……”
何雨柱摆摆手。
他看着陈建明。
“陈经理,你来了多久?”
陈建明说。
“两个多月。”
何雨柱点点头。
“两个多月,你做了很多事。”
他看着陈建明。
“培训方案,我看过。”
“有想法。”
“有道理。”
陈建明推了推眼镜。
“谢谢何总。”
何雨柱摇摇头。
“先别谢。”
他看着他们俩。
“你们俩,都对。”
“也都不对。”
马华愣住了。
陈建明也愣住了。
何雨柱继续说。
“马华,你的手艺,是咱们的根。”
他看着马华:“没有你,没有刘光福,没有阎解成,没有这些老伙计。”
“就没有今天的雨柱饭庄。”
他顿了顿“”“但你也得承认,咱们现在,不是一家店了是九家店,快味道五家,雨柱饭庄西家。”
“还有深圳那家。”
他看着马华:“这么多店,光靠你一个人,带不过来。”
马华低下头。没有说话。
何雨柱又看着陈建明。
“陈经理,你的想法,是好的。”
“标准化,流程化,现代化。”
他看着陈建明。
“这些,咱们都需要。”
“以后还会有更多的店。”
“没有这些,管不过来。”
他顿了顿。
“但你得明白一件事。”
“咱们是做餐饮的。”
“不是做工厂的。”
他看着陈建明。
“餐饮的核心,是手艺。是人。”
“是那些做了十年、二十年的老师傅。”
“他们的经验,他们的感觉,他们的分寸。”
“这些东西,没法标准化。”
他顿了顿。
“你得尊重他们。”
陈建明沉默了几秒。
然后他点点头。
“何总,我明白了。”
何雨柱站起来。
走到窗边。
看着窗外那棵老槐树。
看了一会儿。
然后他转过身。
看着屋里这些人。
“我有一个想法。”他说。
他走回座位坐下。看着他们。
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